84.第84章 传媒的作用
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赵雪佳走到张有才的面前，对着话筒说道：“在我的眼中，嘉禾小区是一个无与伦比的高档小区，若不是我的薪水太少，都想在这里来买房了。张经理，我就想问问，你们在物业管理这方面做了哪些工作，平时又怎么和业主沟通，以至于在业主和物业矛盾丛生的当今时代，真正做到了与业主和谐相处，共建小区和谐环境？”
张有才轻轻地笑道：“如果赵小姐愿意入住我们嘉禾小区，我代表我们公司表示欢迎，并承诺给予赵小姐最大限度的优势。”
“谢谢！”赵雪佳轻笑道。
“至于我们是怎么做到与业主和谐相处，共建小区和谐环境的，那你得问我们公司的雷部长，他才是公司委派下来，做这项工作的负责人。”张有才说道。
赵雪佳笑着把目光投向一旁的雷刃，摄像机也跟着找到了雷刃。
“没想到，我们的雷部长是这么年轻有为的大帅哥，他的女朋友一定很有眼光啊！”赵雪佳笑眯眯地说道，“雷部长，那就请介绍一下云影公司在物业方面所采取的具体措施，帮我解答一下刚才的疑惑吧。”
面对摄像机，雷刃没有丝毫的紧张感，大手一挥，侃侃而谈道：“首先，我要更正一下，我在云影公司并不是什么部长，只是一名小保安，来嘉禾小区也不是像张经理说的那样，是来负责建设工作的。建设工作主要还是由张经理负责，我只代表公司收纳一下物业管理费。”
“雷部长太谦虚了。”赵雪佳笑眯眯地说道，眼神中却闪过威胁之色，示意雷刃别乱说话。”
不过，雷刃却假装没看到一样，接着又说道：“不过，既然赵小姐让我介绍一下我们云影公司在物业方面的管理经验，那我就简要说几个我自己的感受，谈不上什么经验，若是有说得不妥的地方，还请各位观众包涵，切勿拍砖。”
“我要说的第一点是，赵小姐刚才听到的风声完全是一种片面的夸大，尽管我们公司的物业在管理的时候略有疏忽，部分工作没做到位，低于了业主的期望，偶尔跟业主的关系也有点小摩擦，但绝不是什么管理低下，惹得业主怨声载道，不愿意缴纳物业管理费。其实，物业和业主的关系就像是牙齿和嘴唇，虽然偶有摩擦，但主流还是唇亡齿寒，谁也离不开谁。”
“第二点则是，我们公司一直在改进工作方法，争取用具体的行动来达到业主们对我们的期望。”雷刃说着，把手里的文件举到了面前，“拿卫生的事举例，由于有部分业主习惯于乱扔乱吐，不仅导致我们清洁工的工作越加繁重，还直接影响到了我们业主的生活水平，致使这个问题成为一个很大的矛盾，所以我们物业决定每月花一些钱聘请业主代表充当卫生监督员，专门监督乱扔乱吐的陋习，并制定相关的奖惩措施，旨在纠正这些陋习，换小区一个舒适的环境。”
“现在，这份决议已经经过了业主代表们的表决，只要总公司同意，下周就可以正式施行了，我相信这个决议出台后，会从根本上改变小区的卫生状况。”雷刃信心满满地说道。
“谢谢雷部长的经验分享，观众朋友们，我们现在就来看看雷部长刚才所说的卫生监督员制度到底是什么样的制度，其他小区的物业管理公司能不能借鉴这项制度来管理小区卫生。”赵雪佳拿起文件，微笑着说道。
……
云影公司的总裁办公室，商月影正对着一个大屏幕看得津津有味，而上面播放的正是雷刃接受采访的情景。
“没想到这小子倒还有些手段，居然利用传媒来宣传自己的政策。”商月影看到这里，心情格外的复杂，既为公司找到一个这样的人才感到高兴，又为自己不能名正言顺地开除雷刃而郁闷不已。
一旁的白琳开口问道：“商总，你觉得他的措施能不能达到最终的目的？”
“我们国家的老百姓是最聪明的人，也是最愚昧的人，他们通常标榜着自己不是迷信权威的人，但事实上又对媒体深信不疑，总是以‘电视上都是这么说的’来作为自己判断的依据，所以当雷刃利用媒体造势时，已经说明他成功了。”商月影轻轻地敲着桌面，淡淡地说道。
听到商月影的话，白琳不由得松了口气，又问道：“那商总觉得雷刃这个人怎么样？”
“指哪方面？”商月影反问道。
白琳被商月影看得俏脸一红，连忙答道：“自然是指工作能力了。”
“工作能力倒是不错，我也很欣赏。”说到这里，商月影沉吟片刻，眉头紧蹙，微微摇头道，“只是他的人品和情商……真是不咋的。”
白琳疑惑地看了眼商月影，不知道她这么说，是欣赏雷刃的成分多一点还是贬低雷刃的成分多一点，微微蹙眉道：“商总，那雷刃的事……”
“若是他真的收起百分之八十的物业费，我会履行合同上的约定，不仅不会解雇他，还会为他加官升职。”商月影向来公私分明，若是雷刃真的有本事，她也不会执意炒掉他，大不了以后不和他碰面，来个眼不见心不烦就是了。
白琳这下才终于松了口气，起身道：“商总，你没事的话，我就回办公室了。”
“别急！”商月影喊道，“你打电话通知公司的公关部，让他们不要在拆除雨棚这件事上向政府施压或者以任何形式向雷刃提供帮助，我倒要看看，他会用什么办法来解决这个棘手的问题。”
“看来，商总还是不希望雷刃在公司过得舒服啊！”想到这里，白琳在心头微微一叹，点头应道：“好的。”
……
经过采访这出事后，嘉禾小区的大部分业主都觉得物业给他们长脸了，一些人已经主动把拖欠的物业管理费交了上来，而观望的一些人也是在等待雷刃解决雨棚的问题，表示只要雷刃把雨棚的问题解决了，他们立马就把拖欠的物业管理费补上，并且承诺以后再也不拖欠了。
“雷刃，我们现在已经收到了6243户的物业管理费，只要再收157户，我们的任务就算完成了，而且我刚才算了，以现在这个速度，最迟明天下午就能把剩余的物业管理费收起。到时候，我们就可以交差回公司，领奖金了。”阎迪得意地看着面前的数据，只觉得自己的眼光太好，第一次靠大树，就靠对了。”
不过，面对现在这个成绩，雷刃却没有半分的欢喜，一手夹着烟，一手转着笔，愁眉苦脸的样子，就跟……得了便秘差不多。
“喂，你怎么不开心啊？”阎迪纳闷地问道。
雷刃苦笑道：“你看的那些数据都是可能交费的人，而我们现在已经达到了一个瓶颈，在没有彻底那块雨棚前，想要多收一个人的物业管理费，都要拜菩萨，更别说还有一百多户了。”
“拆除雨棚，那还不简单！你不是认识黑涩会的人吗？让那个黄毛带点人，把那个龟儿子的雨棚拆了不就完了，他要是敢阻拦，你就让人揍他，就像昨天下午那样。”阎迪大声说道。
“说得简单！”雷刃没好气地翻了翻白眼，郁闷地说道，“城管局的人收了他的钱，你以为我们叫人去拆他的雨棚，他不会打电话找来那些城管帮忙啊？”
“是啊，三千城管，可统华夏，遇到那些讨厌的城管，还真是麻烦。”阎迪听雷刃这么一说，也只得叹了口气，愤愤地说道。
正当雷刃愁眉不展的时候，换上便装的赵雪佳走了进来，一进来就陶侃道：“我今天帮了你这么大的忙，雷部长，你准备怎么感谢我啊？”
雷刃收起脸上的郁闷之色，笑着开玩笑道：“那我把我自己送给赵记者吧！”
“好啊，我反正缺个帮我提东西的苦力。”赵雪佳大方地笑道，“只可惜某人知道了肯定会和我拼命，为了自身安全，我还是算了。”
阎迪看着雷刃和赵雪佳随意地开着玩笑，不禁睁大眼睛望着两人，惊讶地问道：“你们认识？”
“当然了，要不我也不会把外景设在这里，虽说嘉禾小区不错，但距离顶级小区，还是差了点。”赵雪佳说到这里，眼睛微微一眯，饶有深意地朝雷刃问道，“雷刃，这位是……”
女人天生就是敏感的动物，阎迪似乎从赵雪佳的眼神中感受到了一丝得意，不等雷刃介绍，主动自我介绍道：“我叫阎迪，是雷刃的亲密战友，没想到赵记者也认识雷刃啊！不过，雷刃从来没在我面前提过。”
阎迪说着，还故意地摊了摊手，摆出一副没办法的样子。
赵雪佳精明如狐，面对阎迪的挑衅，嘴角微微上扬，淡淡地回击道：“我和雷刃不是很熟，他没在你面前提过我，那也很正常，不过，看阎迪小姐的样子，似乎跟雷刃也不是很熟啊，连他有几个朋友都不知道。”
赵雪佳走到张有才的面前，对着话筒说道：“在我的眼中，嘉禾小区是一个无与伦比的高档小区，若不是我的薪水太少，都想在这里来买房了。张经理，我就想问问，你们在物业管理这方面做了哪些工作，平时又怎么和业主沟通，以至于在业主和物业矛盾丛生的当今时代，真正做到了与业主和谐相处，共建小区和谐环境？”
张有才轻轻地笑道：“如果赵小姐愿意入住我们嘉禾小区，我代表我们公司表示欢迎，并承诺给予赵小姐最大限度的优势。”
“谢谢！”赵雪佳轻笑道。
“至于我们是怎么做到与业主和谐相处，共建小区和谐环境的，那你得问我们公司的雷部长，他才是公司委派下来，做这项工作的负责人。”张有才说道。
赵雪佳笑着把目光投向一旁的雷刃，摄像机也跟着找到了雷刃。
“没想到，我们的雷部长是这么年轻有为的大帅哥，他的女朋友一定很有眼光啊！”赵雪佳笑眯眯地说道，“雷部长，那就请介绍一下云影公司在物业方面所采取的具体措施，帮我解答一下刚才的疑惑吧。”
面对摄像机，雷刃没有丝毫的紧张感，大手一挥，侃侃而谈道：“首先，我要更正一下，我在云影公司并不是什么部长，只是一名小保安，来嘉禾小区也不是像张经理说的那样，是来负责建设工作的。建设工作主要还是由张经理负责，我只代表公司收纳一下物业管理费。”
“雷部长太谦虚了。”赵雪佳笑眯眯地说道，眼神中却闪过威胁之色，示意雷刃别乱说话。”
不过，雷刃却假装没看到一样，接着又说道：“不过，既然赵小姐让我介绍一下我们云影公司在物业方面的管理经验，那我就简要说几个我自己的感受，谈不上什么经验，若是有说得不妥的地方，还请各位观众包涵，切勿拍砖。”
“我要说的第一点是，赵小姐刚才听到的风声完全是一种片面的夸大，尽管我们公司的物业在管理的时候略有疏忽，部分工作没做到位，低于了业主的期望，偶尔跟业主的关系也有点小摩擦，但绝不是什么管理低下，惹得业主怨声载道，不愿意缴纳物业管理费。其实，物业和业主的关系就像是牙齿和嘴唇，虽然偶有摩擦，但主流还是唇亡齿寒，谁也离不开谁。”
“第二点则是，我们公司一直在改进工作方法，争取用具体的行动来达到业主们对我们的期望。”雷刃说着，把手里的文件举到了面前，“拿卫生的事举例，由于有部分业主习惯于乱扔乱吐，不仅导致我们清洁工的工作越加繁重，还直接影响到了我们业主的生活水平，致使这个问题成为一个很大的矛盾，所以我们物业决定每月花一些钱聘请业主代表充当卫生监督员，专门监督乱扔乱吐的陋习，并制定相关的奖惩措施，旨在纠正这些陋习，换小区一个舒适的环境。”
“现在，这份决议已经经过了业主代表们的表决，只要总公司同意，下周就可以正式施行了，我相信这个决议出台后，会从根本上改变小区的卫生状况。”雷刃信心满满地说道。
“谢谢雷部长的经验分享，观众朋友们，我们现在就来看看雷部长刚才所说的卫生监督员制度到底是什么样的制度，其他小区的物业管理公司能不能借鉴这项制度来管理小区卫生。”赵雪佳拿起文件，微笑着说道。
……
云影公司的总裁办公室，商月影正对着一个大屏幕看得津津有味，而上面播放的正是雷刃接受采访的情景。
“没想到这小子倒还有些手段，居然利用传媒来宣传自己的政策。”商月影看到这里，心情格外的复杂，既为公司找到一个这样的人才感到高兴，又为自己不能名正言顺地开除雷刃而郁闷不已。
一旁的白琳开口问道：“商总，你觉得他的措施能不能达到最终的目的？”
“我们国家的老百姓是最聪明的人，也是最愚昧的人，他们通常标榜着自己不是迷信权威的人，但事实上又对媒体深信不疑，总是以‘电视上都是这么说的’来作为自己判断的依据，所以当雷刃利用媒体造势时，已经说明他成功了。”商月影轻轻地敲着桌面，淡淡地说道。
听到商月影的话，白琳不由得松了口气，又问道：“那商总觉得雷刃这个人怎么样？”
“指哪方面？”商月影反问道。
白琳被商月影看得俏脸一红，连忙答道：“自然是指工作能力了。”
“工作能力倒是不错，我也很欣赏。”说到这里，商月影沉吟片刻，眉头紧蹙，微微摇头道，“只是他的人品和情商……真是不咋的。”
白琳疑惑地看了眼商月影，不知道她这么说，是欣赏雷刃的成分多一点还是贬低雷刃的成分多一点，微微蹙眉道：“商总，那雷刃的事……”
“若是他真的收起百分之八十的物业费，我会履行合同上的约定，不仅不会解雇他，还会为他加官升职。”商月影向来公私分明，若是雷刃真的有本事，她也不会执意炒掉他，大不了以后不和他碰面，来个眼不见心不烦就是了。
白琳这下才终于松了口气，起身道：“商总，你没事的话，我就回办公室了。”
“别急！”商月影喊道，“你打电话通知公司的公关部，让他们不要在拆除雨棚这件事上向政府施压或者以任何形式向雷刃提供帮助，我倒要看看，他会用什么办法来解决这个棘手的问题。”
“看来，商总还是不希望雷刃在公司过得舒服啊！”想到这里，白琳在心头微微一叹，点头应道：“好的。”
……
经过采访这出事后，嘉禾小区的大部分业主都觉得物业给他们长脸了，一些人已经主动把拖欠的物业管理费交了上来，而观望的一些人也是在等待雷刃解决雨棚的问题，表示只要雷刃把雨棚的问题解决了，他们立马就把拖欠的物业管理费补上，并且承诺以后再也不拖欠了。
“雷刃，我们现在已经收到了6243户的物业管理费，只要再收157户，我们的任务就算完成了，而且我刚才算了，以现在这个速度，最迟明天下午就能把剩余的物业管理费收起。到时候，我们就可以交差回公司，领奖金了。”阎迪得意地看着面前的数据，只觉得自己的眼光太好，第一次靠大树，就靠对了。”
不过，面对现在这个成绩，雷刃却没有半分的欢喜，一手夹着烟，一手转着笔，愁眉苦脸的样子，就跟……得了便秘差不多。
“喂，你怎么不开心啊？”阎迪纳闷地问道。
雷刃苦笑道：“你看的那些数据都是可能交费的人，而我们现在已经达到了一个瓶颈，在没有彻底那块雨棚前，想要多收一个人的物业管理费，都要拜菩萨，更别说还有一百多户了。”
“拆除雨棚，那还不简单！你不是认识黑涩会的人吗？让那个黄毛带点人，把那个龟儿子的雨棚拆了不就完了，他要是敢阻拦，你就让人揍他，就像昨天下午那样。”阎迪大声说道。
“说得简单！”雷刃没好气地翻了翻白眼，郁闷地说道，“城管局的人收了他的钱，你以为我们叫人去拆他的雨棚，他不会打电话找来那些城管帮忙啊？”
“是啊，三千城管，可统华夏，遇到那些讨厌的城管，还真是麻烦。”阎迪听雷刃这么一说，也只得叹了口气，愤愤地说道。
正当雷刃愁眉不展的时候，换上便装的赵雪佳走了进来，一进来就陶侃道：“我今天帮了你这么大的忙，雷部长，你准备怎么感谢我啊？”
雷刃收起脸上的郁闷之色，笑着开玩笑道：“那我把我自己送给赵记者吧！”
“好啊，我反正缺个帮我提东西的苦力。”赵雪佳大方地笑道，“只可惜某人知道了肯定会和我拼命，为了自身安全，我还是算了。”
阎迪看着雷刃和赵雪佳随意地开着玩笑，不禁睁大眼睛望着两人，惊讶地问道：“你们认识？”
“当然了，要不我也不会把外景设在这里，虽说嘉禾小区不错，但距离顶级小区，还是差了点。”赵雪佳说到这里，眼睛微微一眯，饶有深意地朝雷刃问道，“雷刃，这位是……”
女人天生就是敏感的动物，阎迪似乎从赵雪佳的眼神中感受到了一丝得意，不等雷刃介绍，主动自我介绍道：“我叫阎迪，是雷刃的亲密战友，没想到赵记者也认识雷刃啊！不过，雷刃从来没在我面前提过。”
阎迪说着，还故意地摊了摊手，摆出一副没办法的样子。
赵雪佳精明如狐，面对阎迪的挑衅，嘴角微微上扬，淡淡地回击道：“我和雷刃不是很熟，他没在你面前提过我，那也很正常，不过，看阎迪小姐的样子，似乎跟雷刃也不是很熟啊，连他有几个朋友都不知道。”