第11章 我的第一次飞行(4)
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“就一个空座？”随从问道，听到这话，其他随从也看了过来。
“是的，先生，只有一个空座。”我尽量保持微笑，但感觉面部都抽筋了，很僵硬。
这时，C先生摆了摆手，说：“不用啦，这里也挺不错的，坐这里就好了。”他的声音不大，但中气十足。
随从似乎有意让他升舱，便将嘴附到C先生的耳边，嘀咕了几句，可是C先生却连连摆手。
“没事，没事，我就坐这里，这里很好。”C先生斩钉截铁地说。
随后，在随从的示意中，我立刻退下。
“怎样？”大家睁大眼睛看着我。
我摇了摇头：“他说就坐那里。”
“呵，免费升头等还不要？”二号有些诧异。其实这有什么奇怪的呢？从刚才的对话里，我倒感觉C先生挺平易近人的，虽然这担子又落到了我肩上，不过看起来似乎并没有想象中的重。
“那算了吧，大家各自归位工作。”说完，师傅便走回了前舱。
临到发餐，C先生的餐盒自然是额外准备，他十分喜爱的回锅肉、辣白菜、干煸四季豆和番茄鸡蛋是事先准备好的。当然，他的随从也是同等待遇。看到钟爱的餐食，C先生很开心地竖起了大拇指，可是随从却嚷嚷起来。
“你们的餐食味道怎么不新鲜啊？”
我明白他的意思，但是没办法，这些餐盒是事先预备的，机舱内不像真正的厨房，可以火上加热，只能在烤箱里加温，所以味道难免会有些差些。
“先生，真是抱歉，由于厨房设备限制，这些餐食都是预先准备好的。”我露出固定式的微笑回道，心里却对此人颇有意见起来。我们的飞机只能如此，如果嫌不好，那你大可去坐你认为好的飞机。
“你们机上设施也太不完善、太落后了。”随从冷冰冰地说。
这时，C先生看了他一眼，或许是感觉他太过苛责了，便指了指餐盒，示意他快吃，然后又对我笑道：“味道很不错。”
我保持着微笑，慢慢退下。
“哎，乘务员，怎么他们的餐盒有这么多菜，我们却只有这么一点？”我刚抬脚要走，后排一位先生举着餐盒大喊道，一脸不悦。
还没等我说话，坐在C先生旁边的随从便给了此人一个严厉的眼神，他身旁的妇女赶紧将他拉回了座位并嘀咕了几句，好像感觉到了这不是一般乘客。
“这是什么人啊？”又有一位不明真相的乘客疑惑地问道。
“很了不起啊。”那位先生又不满地嘀咕了一句，便愤愤地打开餐盒，吃起来。
看到那人安静下来，C先生身边的随从才又扭过头，继续吃饭。而那C先生，早已旁若无人地大口吃起来，或许这种状况，他早已见怪不怪。
我暗自稳了稳自己狂跳的心，还好C先生满意餐食，还好刚才没有发生意外。不过，从上海到成都这2小时50分钟的航程，对于我来说，是一个难熬的、漫长的过程，因为时刻都要担心自己的服务是否到位，一旦出了差错，不仅自己有麻烦，也会连累到师傅。
在战战兢兢地收拾完垃圾后，我终于得到了片刻的休息。二号仍然在悠闲地修饰着自己的手指甲，那指甲几乎很完美了，莫非她还要追求极致？
“叮咚”X排的呼唤铃响了，二号抬头示意我，我便整了整衣领，快步走了过去。
还没等我开口问需要什么帮助时，随从便冷冷地说道：“去，再拿几张湿纸巾和一个靠枕来。”那语气完全就是在使唤人。
我笑了笑，赶紧回身，恭敬地将东西送了过去。然后又巡查了卫生间的卫生状况。刚坐下，X排的呼唤铃又响了。没等二号抬头，我便冲了过去。
“给这位先生泡杯茶，要新鲜的。”随从吩咐道，他所谓的新鲜，我自然明白何意，而C先生自始至终都没抬过头，只是一味地扎在报纸中。
我恭敬地笑着点了点头，便急忙回身，刚走到挨着紧急出口的一排，一位男乘客叫住了我。
“小姐，麻烦你给我拿条毛毯来好吗？”男乘客很客气，我看了看他身旁的小孩，应该是他的女儿，很乖巧、很安静地睡着了。男乘客说完又抚了抚他女儿的头发，看得出他非常关心和疼爱女儿。这不禁让我想到我父母，我幼时他们也是那么的疼我、爱我。因为距离比较近，而且拿一条毛毯也不费事，我便先满足了这位乘客的需求，再回到厨房沏茶。
要客的爱好我们已经事先打听好，他极其钟爱“论道竹叶青”，虽然此茶极为昂贵，但公司还是配备了一小盒。据说此茶产于峨眉之巅，每年只出500千克，市价每斤6000欧元。当然，我并不知道现在手中所泡是否为极品，对于茶叶，我能喝，却不会品。
我抓了几根，放在水中，瞬间，褐色的茶叶便吐出了翠绿，散发出阵阵幽香，弥漫在整个空气中。香，太香了。
这时，师傅走了过来，看见我只泡了一杯茶，似乎觉得有些不妥。
“他们怎么说的？”师傅问。
“那位随从让我为C先生泡杯茶。”
师傅摇了摇头，说道：“你要学会听出他说话的含义，虽然随从只说给C先生泡杯茶，但隐含之意是他们几位随从也需要茶。每人泡一杯，别让人给投诉了。”
我点了点头，师傅真是睿智，经验老到。
我将茶杯放在托盘中，稳稳地端了过去。本以为如此，他们应该满意了，却没想到，那位随从的脸上竟然带着几分不悦的神色。
“怎么这么慢？”从他的语气中，我隐约听出了他是在责怪我刚才先为那位带孩子的乘客提供服务。
“真是抱歉，让你们久等了。”我满脸歉意地笑着，双手奉上茶。
这时，C先生抬起头来，很平静地看了随从一眼，似乎在警示他别这么严肃，然后伸手端起了茶杯，放到鼻息处轻轻闻了闻。
“嗯，好茶，就是这个味儿。”C先生又满意地竖起了大拇指。呵呵，能不是好茶么？这香气熏得满舱的乘客都馋了。
“哎，小姐，也给我来一杯茶。”待我转身，好几个乘客提出要求。
“好的，您稍等。”我笑了笑，又回到厨房。
当我将茶杯递到这些乘客手中时，他们都疑惑地对着茶杯看了好久，似乎在抗议——这不像是刚才闻到的那种。我飞快地躲回工作间，心想这当中的待遇当然大不一样。
“叮咚。”X排座又响起了呼唤铃，又是那位随从。
“先生，请问有什么需要帮忙吗？”
“你们厕所在哪？”他东张西望地问。
“先生，卫生间在这边，请跟我来。”
我将他带到后舱卫生间，因为前舱正有人使用。那位随从板着一张马脸，冲了进去，可很快又退了出来。
“喂，你们厕所怎么这么脏？赶快给我打扫一下。”只见他捂住鼻子，愤愤地说道。
脏？不会吧，我刚刚才清洁了一遍。此时，刚好有位男乘客经过，他瞟了那随从一眼，走进了另一间厕所。为了不被投诉，也懒得和此人纠缠，我便进了卫生间再次打扫了一遍，其实就按了下吸气按钮而已。因为飞机不同于地面交通工具，它的厕所是吸气式而非冲水式。
那位随从这才又进去看了看，砰地将门关起，看来应该是满意了。
“哎，这什么人啊，这么嚣张？”从另一卫生间出来的男乘客瞥了一眼那紧闭的门，轻声问道。
我无奈地笑了笑，耸了耸肩。
好一会儿，那人才走了出来。
“你们的卫生条件也太差了！”他很不客气地用手指着我说道。
我笑了笑，能说什么呢？这就像遇到挑剔的婆婆，不管媳妇做得多好，在她眼里，就是不够好，就是不顺眼。
“真是抱歉。”我鞠了个躬，违心地说。
他抹了把鼻子，趾高气扬地走了回去。
“看开点吧，这种人你以后会时常遇到。”正当我愤愤不平时，二号拍了拍我的肩膀说道，一幅见怪不怪的样子。
顾客是上帝，我能怎样呢？
再次巡舱时，我刚走到X排，便发现那位随从摸出了手机，正要拨打。要知道，由于国内目前还不具备机内拨打手机的条件，飞机上是不允许开启和拨打手机的，以免干扰了飞机的导航系统。
“先生，机上不能拨打手机。”我赶忙在他按键之前制止道。
“不能拨打？我坐国外的飞机都能，为什么你们飞机上不行？”随从粗声粗气地喊道，声音大得吓人。尽管我再三解释，可这人就是要拨打手机。
这时，师傅来了。
“不好意思，先生，目前国内航班还不具备这样的条件，如果您拨打手机，将会影响飞机的导航系统；如果导航系统受到干扰，势必影响飞机的飞行状态。”师傅解释道。
在众多乘客异样的目光和C先生严厉的目光中，随从极不情愿地将手机关掉，揣回了兜里。
“你们飞机设施也太差劲了。”随从又不满地嘟囔了几句。
自然，我们的飞机如何比得了国外那些大型飞机呢？可为何你又要选择我们的飞机来乘坐呢？
这次的飞行对我来说，注定是艰难的。X排不停地响铃，要这要那。2个多小时内，我马不停蹄地忙这忙那，几乎全是在为他们服务，别的乘客都闹起了意见，我的眼里也好几次噙满了泪水。终于，熬到了飞机降落。
“你们的设施太差，服务质量也不好，这小姑娘不够主动。”临走时，随从指着我对师傅说道。我的眼泪再次涌出，我知道这意味着我会被投诉、处分并连累其他机组成员。对于这样的结果，我只能很无奈地接受。可他刚一说完，我便听到了C先生一阵有意的咳嗽声。
“你别那么挑剔！”C先生说话的语气颇有些重，像是在低声呵斥。随从立刻低下了头，退让到一旁。这时，C先生又笑着对我们说：“很高兴能坐上你们这次航班，这小姑娘服务得很好、很周到，回头我亲自给你们公司打个表扬电话。”说完，在我们的恭送中，一行人便下了机。
因为他的这句话，我终于笑了，我的辛勤劳动终于得到了应有的回报。师傅和三号拍了拍我的肩膀，笑着向我竖起了大拇指。
“小姐，那人是谁啊？这么张狂，完全是故意刁难嘛！”一下机，乘客们都好奇地问道。
我笑了笑，没有回答。也许这样的情况，以后还会遇到。这段艰难的行程，泪水伴随着快乐，给了我一种全新的飞行体验。
“就一个空座？”随从问道，听到这话，其他随从也看了过来。
“是的，先生，只有一个空座。”我尽量保持微笑，但感觉面部都抽筋了，很僵硬。
这时，C先生摆了摆手，说：“不用啦，这里也挺不错的，坐这里就好了。”他的声音不大，但中气十足。
随从似乎有意让他升舱，便将嘴附到C先生的耳边，嘀咕了几句，可是C先生却连连摆手。
“没事，没事，我就坐这里，这里很好。”C先生斩钉截铁地说。
随后，在随从的示意中，我立刻退下。
“怎样？”大家睁大眼睛看着我。
我摇了摇头：“他说就坐那里。”
“呵，免费升头等还不要？”二号有些诧异。其实这有什么奇怪的呢？从刚才的对话里，我倒感觉C先生挺平易近人的，虽然这担子又落到了我肩上，不过看起来似乎并没有想象中的重。
“那算了吧，大家各自归位工作。”说完，师傅便走回了前舱。
临到发餐，C先生的餐盒自然是额外准备，他十分喜爱的回锅肉、辣白菜、干煸四季豆和番茄鸡蛋是事先准备好的。当然，他的随从也是同等待遇。看到钟爱的餐食，C先生很开心地竖起了大拇指，可是随从却嚷嚷起来。
“你们的餐食味道怎么不新鲜啊？”
我明白他的意思，但是没办法，这些餐盒是事先预备的，机舱内不像真正的厨房，可以火上加热，只能在烤箱里加温，所以味道难免会有些差些。
“先生，真是抱歉，由于厨房设备限制，这些餐食都是预先准备好的。”我露出固定式的微笑回道，心里却对此人颇有意见起来。我们的飞机只能如此，如果嫌不好，那你大可去坐你认为好的飞机。
“你们机上设施也太不完善、太落后了。”随从冷冰冰地说。
这时，C先生看了他一眼，或许是感觉他太过苛责了，便指了指餐盒，示意他快吃，然后又对我笑道：“味道很不错。”
我保持着微笑，慢慢退下。
“哎，乘务员，怎么他们的餐盒有这么多菜，我们却只有这么一点？”我刚抬脚要走，后排一位先生举着餐盒大喊道，一脸不悦。
还没等我说话，坐在C先生旁边的随从便给了此人一个严厉的眼神，他身旁的妇女赶紧将他拉回了座位并嘀咕了几句，好像感觉到了这不是一般乘客。
“这是什么人啊？”又有一位不明真相的乘客疑惑地问道。
“很了不起啊。”那位先生又不满地嘀咕了一句，便愤愤地打开餐盒，吃起来。
看到那人安静下来，C先生身边的随从才又扭过头，继续吃饭。而那C先生，早已旁若无人地大口吃起来，或许这种状况，他早已见怪不怪。
我暗自稳了稳自己狂跳的心，还好C先生满意餐食，还好刚才没有发生意外。不过，从上海到成都这2小时50分钟的航程，对于我来说，是一个难熬的、漫长的过程，因为时刻都要担心自己的服务是否到位，一旦出了差错，不仅自己有麻烦，也会连累到师傅。
在战战兢兢地收拾完垃圾后，我终于得到了片刻的休息。二号仍然在悠闲地修饰着自己的手指甲，那指甲几乎很完美了，莫非她还要追求极致？
“叮咚”X排的呼唤铃响了，二号抬头示意我，我便整了整衣领，快步走了过去。
还没等我开口问需要什么帮助时，随从便冷冷地说道：“去，再拿几张湿纸巾和一个靠枕来。”那语气完全就是在使唤人。
我笑了笑，赶紧回身，恭敬地将东西送了过去。然后又巡查了卫生间的卫生状况。刚坐下，X排的呼唤铃又响了。没等二号抬头，我便冲了过去。
“给这位先生泡杯茶，要新鲜的。”随从吩咐道，他所谓的新鲜，我自然明白何意，而C先生自始至终都没抬过头，只是一味地扎在报纸中。
我恭敬地笑着点了点头，便急忙回身，刚走到挨着紧急出口的一排，一位男乘客叫住了我。
“小姐，麻烦你给我拿条毛毯来好吗？”男乘客很客气，我看了看他身旁的小孩，应该是他的女儿，很乖巧、很安静地睡着了。男乘客说完又抚了抚他女儿的头发，看得出他非常关心和疼爱女儿。这不禁让我想到我父母，我幼时他们也是那么的疼我、爱我。因为距离比较近，而且拿一条毛毯也不费事，我便先满足了这位乘客的需求，再回到厨房沏茶。
要客的爱好我们已经事先打听好，他极其钟爱“论道竹叶青”，虽然此茶极为昂贵，但公司还是配备了一小盒。据说此茶产于峨眉之巅，每年只出500千克，市价每斤6000欧元。当然，我并不知道现在手中所泡是否为极品，对于茶叶，我能喝，却不会品。
我抓了几根，放在水中，瞬间，褐色的茶叶便吐出了翠绿，散发出阵阵幽香，弥漫在整个空气中。香，太香了。
这时，师傅走了过来，看见我只泡了一杯茶，似乎觉得有些不妥。
“他们怎么说的？”师傅问。
“那位随从让我为C先生泡杯茶。”
师傅摇了摇头，说道：“你要学会听出他说话的含义，虽然随从只说给C先生泡杯茶，但隐含之意是他们几位随从也需要茶。每人泡一杯，别让人给投诉了。”
我点了点头，师傅真是睿智，经验老到。
我将茶杯放在托盘中，稳稳地端了过去。本以为如此，他们应该满意了，却没想到，那位随从的脸上竟然带着几分不悦的神色。
“怎么这么慢？”从他的语气中，我隐约听出了他是在责怪我刚才先为那位带孩子的乘客提供服务。
“真是抱歉，让你们久等了。”我满脸歉意地笑着，双手奉上茶。
这时，C先生抬起头来，很平静地看了随从一眼，似乎在警示他别这么严肃，然后伸手端起了茶杯，放到鼻息处轻轻闻了闻。
“嗯，好茶，就是这个味儿。”C先生又满意地竖起了大拇指。呵呵，能不是好茶么？这香气熏得满舱的乘客都馋了。
“哎，小姐，也给我来一杯茶。”待我转身，好几个乘客提出要求。
“好的，您稍等。”我笑了笑，又回到厨房。
当我将茶杯递到这些乘客手中时，他们都疑惑地对着茶杯看了好久，似乎在抗议——这不像是刚才闻到的那种。我飞快地躲回工作间，心想这当中的待遇当然大不一样。
“叮咚。”X排座又响起了呼唤铃，又是那位随从。
“先生，请问有什么需要帮忙吗？”
“你们厕所在哪？”他东张西望地问。
“先生，卫生间在这边，请跟我来。”
我将他带到后舱卫生间，因为前舱正有人使用。那位随从板着一张马脸，冲了进去，可很快又退了出来。
“喂，你们厕所怎么这么脏？赶快给我打扫一下。”只见他捂住鼻子，愤愤地说道。
脏？不会吧，我刚刚才清洁了一遍。此时，刚好有位男乘客经过，他瞟了那随从一眼，走进了另一间厕所。为了不被投诉，也懒得和此人纠缠，我便进了卫生间再次打扫了一遍，其实就按了下吸气按钮而已。因为飞机不同于地面交通工具，它的厕所是吸气式而非冲水式。
那位随从这才又进去看了看，砰地将门关起，看来应该是满意了。
“哎，这什么人啊，这么嚣张？”从另一卫生间出来的男乘客瞥了一眼那紧闭的门，轻声问道。
我无奈地笑了笑，耸了耸肩。
好一会儿，那人才走了出来。
“你们的卫生条件也太差了！”他很不客气地用手指着我说道。
我笑了笑，能说什么呢？这就像遇到挑剔的婆婆，不管媳妇做得多好，在她眼里，就是不够好，就是不顺眼。
“真是抱歉。”我鞠了个躬，违心地说。
他抹了把鼻子，趾高气扬地走了回去。
“看开点吧，这种人你以后会时常遇到。”正当我愤愤不平时，二号拍了拍我的肩膀说道，一幅见怪不怪的样子。
顾客是上帝，我能怎样呢？
再次巡舱时，我刚走到X排，便发现那位随从摸出了手机，正要拨打。要知道，由于国内目前还不具备机内拨打手机的条件，飞机上是不允许开启和拨打手机的，以免干扰了飞机的导航系统。
“先生，机上不能拨打手机。”我赶忙在他按键之前制止道。
“不能拨打？我坐国外的飞机都能，为什么你们飞机上不行？”随从粗声粗气地喊道，声音大得吓人。尽管我再三解释，可这人就是要拨打手机。
这时，师傅来了。
“不好意思，先生，目前国内航班还不具备这样的条件，如果您拨打手机，将会影响飞机的导航系统；如果导航系统受到干扰，势必影响飞机的飞行状态。”师傅解释道。
在众多乘客异样的目光和C先生严厉的目光中，随从极不情愿地将手机关掉，揣回了兜里。
“你们飞机设施也太差劲了。”随从又不满地嘟囔了几句。
自然，我们的飞机如何比得了国外那些大型飞机呢？可为何你又要选择我们的飞机来乘坐呢？
这次的飞行对我来说，注定是艰难的。X排不停地响铃，要这要那。2个多小时内，我马不停蹄地忙这忙那，几乎全是在为他们服务，别的乘客都闹起了意见，我的眼里也好几次噙满了泪水。终于，熬到了飞机降落。
“你们的设施太差，服务质量也不好，这小姑娘不够主动。”临走时，随从指着我对师傅说道。我的眼泪再次涌出，我知道这意味着我会被投诉、处分并连累其他机组成员。对于这样的结果，我只能很无奈地接受。可他刚一说完，我便听到了C先生一阵有意的咳嗽声。
“你别那么挑剔！”C先生说话的语气颇有些重，像是在低声呵斥。随从立刻低下了头，退让到一旁。这时，C先生又笑着对我们说：“很高兴能坐上你们这次航班，这小姑娘服务得很好、很周到，回头我亲自给你们公司打个表扬电话。”说完，在我们的恭送中，一行人便下了机。
因为他的这句话，我终于笑了，我的辛勤劳动终于得到了应有的回报。师傅和三号拍了拍我的肩膀，笑着向我竖起了大拇指。
“小姐，那人是谁啊？这么张狂，完全是故意刁难嘛！”一下机，乘客们都好奇地问道。
我笑了笑，没有回答。也许这样的情况，以后还会遇到。这段艰难的行程，泪水伴随着快乐，给了我一种全新的飞行体验。